在如今發達的網絡社會中，我們接觸到某種事物的途徑也變得更加多樣，對于某件商品的認知渠道也變得豐富起來。在電視上、在紙上、在雜志上、在網絡上或許我們都會見到同一個商品，這些渠道也就是這個商品的各種廣告營銷模式，而在這些模式的使用當中軟文起著非常重要的作用，由此可見軟文營銷便是商品的一種廣告方式。
對于軟文還不了解的人或許根本就不知道軟文的真正作用在于什么，可能在大多數人的眼中軟文只是幫企業寫一些宣傳文章罷了，至于文章的真正目的知道的就不是很清楚。實際上，軟文就是一種廣告方式，一種用文字來表達的廣告方式，和視頻圖片比起來軟文并不能給人一種聲畫結合或者視覺沖擊的感受，但是文字的魅力也是難以抵擋的，在文章當中精妙的語句會給人一種美好的想象，存在在腦海當中的聲畫放映或許讓人感受更加曼妙。這一種特殊的廣告方式說不定還能給商品的形象增加一點正能量。
據此，如今軟文營銷這個行業已經和廣告是密不可分的了，特別是當今商品競爭如此激烈的形勢之下，廣告投入量也是下了很大功夫，軟文便也成為了廣告宣傳中的一種新型方式。我們知道軟文的寫作有很多種類型，但是盡管這些類型不同，軟文的最終目的也是一樣的，通過這些類型不同的軟文寫作來引出一個共同的話題，這個話題便是對于一個商品的宣傳，顧客在閱讀這些軟文的時候在腦海中就會出現一個與文字描述相像的情景，當腦海中的情景與現實中的商品結合在一起的時候顧客就會有更加深入的認知了，這對于商品也起到了進一步的促銷作用。
軟文營銷雖是一種文字廣告，但它對于商品的營銷是有很大幫助的，通過文字的精妙描述和一種潤物細無聲的文字滲透，讓軟文廣告的實質深入到了顧客的心中。
